監視カメラの開発、設置の株式会社クロスはアフターサービスも万全です。

アフターサービス・保守AFTER SERVICE

当社は「いざというときに、きちんと使える監視カメラであること」の重要性を認識し、 特に設置後の保守点検等のアフターサービスを重視しております。

年2回の定期点検

通常年1回行なわれる定期点検。
弊社は年1回ではなく年2回の点検を推奨させていただいております。不具合が出ている場合は少しでもその発見を早く することにより、安定した稼動を保つことが可能になると考えているからです。
他社の年1回分で2回の点検が可能な 低コスト設定ですので安心してご依頼いただけます。

3年間の無償保証

各メーカーの基本保証は通常1年です。
世の中一般の電気製品も、そのほとんどが1年保証です。
「赤外線カメラのLED」「録画用ハードディスク」などの寿命は約2万時間(=約2年3ヶ月)と言われていますが、当社では弊社のユーザー様に、それを越える3年間の無償保証を付帯しております。(消耗品は除く)

安心を支えるということ

監視カメラは、昼夜問わず24時間365日稼働しております。
屋外では太陽の光や熱、風雨にさらされ、また屋外でもチリや埃などさまざまな要因の中で、レンズが汚れて 鮮明な画像が確保できなくなることもあります。そのような環境の中でも機能を発揮しなければ設置した意味がないのです。
外部要因が品質保持に大きく影響しがちな商品でありましても、お客様のご負担は少しでも軽く、保証や点検はしっかりと 行なわせていただく。
当社がアフターサービスに力を入れているのは、お客様の安心を守り続けることへの信念です。
修理について
最大5〜7年間は、修理も承っております。ご依頼の希望により、他社設置の点検も可能な限り対応です。 割安な料金設定でご対応させていただいておりますので、不具合やトラブルが生じた際には、安心してお問い合わせください。

料金目安

基本点検料 ¥15,000
カメラ1台につき ¥3,000
高所作業:¥39,000~
※人、車の通行量の多い道路沿道などの支柱設置4.5m以上の場合は、基本2名プラス警備1名の3名体制となり午前作業となります

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